Vratislav Holub Cuando Apple lanzó el primer Mac con chip Apple Silicon, llamó mucho la atención. El primer chip M1 presentado ofrece un rendimiento significativamente mayor y un menor consumo de energía que los procesadores Intel de la competencia de Mac más antiguos. A los usuarios de Apple les gustaron estos ordenadores bastante rápido y los compraron como en una cinta transportadora. Pero actualmente se están acumulando quejas de los usuarios de MacBook Pro y Air M1. Tienen una pantalla rota de la nada, lo cual no pueden explicar de ninguna manera.
Apple se prepara para presentar los nuevos MacBooks de 14″ y 16″:
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Hasta el momento nadie tiene idea de lo que realmente se esconde detrás de este problema. Apple no hizo ningún comentario sobre la situación de ninguna manera. Las publicaciones de usuarios que han encontrado esto se están acumulando en las comunidades de soporte de Reddit y Apple. Una de las quejas es siempre la misma: por ejemplo, los usuarios de Apple abren la tapa de su MacBook por la mañana e inmediatamente ven grietas en la pantalla, lo que provoca que la pantalla no funcione. En este caso, la mayoría contacta con un servicio autorizado de Apple. El problema es que ni siquiera los talleres oficiales están preparados para este tipo de problemas. Además, algunos usuarios reparan sus dispositivos de forma gratuita, mientras que otros tienen que pagar.
Otro usuario compartió su historia, cuyo MacBook Air M6 de 1 meses corrió la misma suerte. Cuando cerraba la tapa del portátil por la noche, todo funcionaba con normalidad. Fue peor por la mañana cuando la pantalla no funcionaba y tenía dos grietas menores. Tras contactar con el centro de servicio autorizado, el técnico le dijo que probablemente había un objeto del tamaño de un grano de arroz entre el teclado y la tapa, lo que provocó todo el problema, pero el fabricante de la manzana lo negó. Se decía que el MacBook había estado sobre la mesa toda la noche sin que nadie lo tocara de ninguna manera.
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En cualquier caso, lo cierto es que las grietas pueden deberse a la suciedad entre el teclado y la pantalla, lo que es simplemente un riesgo en todo portátil. Sin embargo, es posible que estos MacBooks sean más susceptibles a sufrir daños, incluso en el caso de manchas y suciedad apenas perceptibles. Luego, un usuario agregó que el bisel de la pantalla podría ser demasiado débil, lo que a su vez podría estar causando estos problemas. Sin embargo, tendremos que esperar un poco más para tener más información.
