Sellos en la República Checa, Apple Pay en Inglaterra: la digitalización de la administración estatal en la práctica

Cuando hay que realizar un trámite administrativo con las autoridades, normalmente es posible pagar con tarjeta, aunque hay casos en los que todo hay que pagarlo con ayuda de sellos (para lo que hay que acudir a correos). . Esta no es exactamente una buena tarjeta de presentación de la "digitalización de la administración pública", que los políticos llevan varios años blandiendo. En cambio, en Gran Bretaña están del otro lado. Para determinadas acciones administrativas y sus tasas se está probando la posibilidad de pago a través de Apple Pay y Google Pay, lo que sería idealmente la música del futuro en el ámbito del pago de tasas administrativas.

Actualmente está en marcha un proyecto piloto en el Reino Unido para probar métodos de pago alternativos para determinadas tasas administrativas. Las autoridades británicas han comenzado a apoyar de forma limitada los pagos mediante métodos biométricos para verificar la identidad del propietario, a través de los sitios web oficiales de las autoridades pertinentes. Las personas no tienen que acudir a las autoridades para liquidar las tasas administrativas, sino que pueden pagarlas en la comodidad de sus hogares o mientras viajan.

En el caso de los productos Apple, se trata de Apple Pay mediante Touch ID y Face ID. Si la operación de prueba actual resulta ser una solución funcional y utilizable, las autoridades británicas ampliarán la posibilidad de este método de pago a otras operaciones, con el hecho de que, idealmente, a finales de este año, casi todo lo que los ciudadanos puedan el pago debe estar cubierto.

Actualmente, este método se utiliza para pagar las tasas de tramitación de visas, extracto del registro penal y de deudas, tasas relacionadas con pasaportes y visas electrónicas. Una mayor expansión se referirá más bien a los servicios a nivel nacional; las acciones dentro de las unidades administrativas regionales llegarán más tarde.

Sin embargo, lo más positivo para los ciudadanos del Reino Unido es que algo está sucediendo e incluso parece haber una hoja de ruta concreta para su implementación. Además de la comodidad, el sistema recientemente probado también es elogiado en términos de seguridad. El pago se realiza a través de un tercero, por lo que los ciudadanos no tienen que introducir los datos de su tarjeta de pago en los sitios web de las autoridades individuales.

Con suerte, veremos algo similar en el futuro. Como parte de la digitalización de la administración estatal, debería haber una simplificación de las acciones relacionadas con el manejo de asuntos oficiales, y la posibilidad de pagar tasas "desde el terreno", sin necesidad de desplazarse físicamente a la oficina, es sin duda un ejemplo de ello. simplificación.

Fuente: Appleinsider, The Verge