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Algunos usuarios de Apple se enfrentan a un problema bastante molesto con sus Mac. Cuando intentas conectar la fuente de alimentación, el segundo conector, o especialmente el concentrador que está conectado al segundo puerto, se apaga completamente de la nada. Este problema no es nada nuevo, al contrario. Una gran cantidad de usuarios han estado luchando con esto durante mucho tiempo. Aun así, todavía no está claro cuál es el problema de fondo.

Las experiencias de los usuarios aparecen de vez en cuando en varios foros de discusión. Sin embargo, prácticamente siempre se trata de la misma situación. El usuario de Apple utiliza su MacBook en combinación con un concentrador USB-C al que está conectado un monitor externo, por ejemplo en combinación con otros accesorios. Sin embargo, en cuanto intenta conectar el cable de alimentación USB-C al segundo conector y se acerca a él a una distancia muy corta (casi al tacto), el monitor se apaga de repente y prácticamente se reinicia.

¿Qué causa la desconexión momentánea del hub?

Por tanto, el núcleo de todo el problema está bastante claro. Cuando intente conectar la fuente de alimentación, todo el concentrador USB-C se desactivará, lo que provocará que se apague, por ejemplo, el monitor mencionado y otros productos. La mayoría de las veces, no tiene por qué ser un problema: el reproductor Apple sólo tiene que esperar unos segundos antes de que se recargue el concentrador y se encienda el monitor. Pero es peor si, por ejemplo, hay conectada una unidad flash/disco externo y se está realizando alguna operación en ella, en el peor de los casos se está trabajando directamente en ella. Aquí es cuando los datos pueden dañarse. Como comentábamos al principio, todavía no está del todo claro cuál es el responsable de este problema.

Lo más probable es que los culpables sean los accesorios de mala calidad. Podría ser el concentrador o el cable de alimentación. Son precisamente estos componentes los que suelen ser el denominador común de estos casos. Definitivamente, este no es un comportamiento normal y si este problema le molesta, es apropiado al menos intentar reemplazar los accesorios mencionados. Esto le permite determinar rápida y fácilmente qué está causando exactamente la situación y proceder en consecuencia. Por otro lado, es posible seguir funcionando con esta deficiencia. Sin embargo, hay que tener cuidado de no tener, por ejemplo, el disco externo mencionado anteriormente conectado al hub. Aunque los accesorios baratos pueden ser una solución excelente y asequible, es posible que no siempre alcancen las cualidades necesarias. Por otro lado, un precio elevado no es necesariamente garantía de calidad.

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