Filip Novotni Apple se lanzó hoy nueva sección de su sitio web dedicado a proteger la privacidad de sus clientes. Indica cómo protege a los usuarios de posibles amenazas, resume su postura sobre la cooperación con organizaciones gubernamentales y también aconseja cómo proteger adecuadamente su cuenta de ID de Apple.
El propio Tim Cook presenta esta nueva página en una carta de presentación. "Su confianza lo es todo para nosotros en Apple", abre su discurso el CEO. "La seguridad y la privacidad son fundamentales para el diseño de nuestro hardware, software y servicios, incluido iCloud y nuevos servicios como Apple Pay".
Cook afirma además que su empresa no está interesada en recopilar o vender la información personal de sus usuarios. "Hace unos años, los usuarios de servicios de Internet empezaron a darse cuenta de que si algo es gratis en línea, no eres cliente. Tú eres el producto." Esto puede ser una pequeña indirecta hacia el competidor de Apple, Google, que, por otro lado, esencialmente necesita datos de los usuarios para vender publicidad.
Tim Cook añade que la compañía californiana siempre pregunta a sus clientes si están dispuestos a facilitar sus datos personales y para qué los necesita Apple. En una nueva sección de su sitio web, ahora también indica claramente a qué tiene acceso Apple y a qué no.
No obstante, también recuerda que parte del trabajo de seguridad también corre por parte de los usuarios. Apple tradicionalmente le pide que elija una contraseña más compleja y también que la cambie periódicamente. También introdujo recientemente la opción de verificación en dos pasos. Más información sobre él se proporciona (en checo) en el especial artículo en el sitio web de soporte.
Debajo de la carta de Cook encontramos una indicación de las siguientes tres páginas de la nueva sección de seguridad. El primero de ellos habla de seguridad del producto y los servicios de Apple, el segundo muestra cómo los usuarios pueden na protegiendo su privacidad prestar atención adecuadamente, y el último explica la actitud de Apple hacia envío de información al gobierno.
La página de seguridad del producto cubre en detalle las aplicaciones y servicios individuales de Apple. Por ejemplo, nos enteramos de que todas las conversaciones de iMessage y FaceTime están cifradas y Apple no tiene acceso a ellas. La mayor parte del contenido almacenado en iCloud también está cifrado y, por lo tanto, no está disponible públicamente. (Es decir, se trata de fotos, documentos, calendarios, contactos, datos en Keychain, copias de seguridad, favoritos de Safari, recordatorios, Buscar mi iPhone y Buscar a mis amigos).
Apple afirma además que sus Mapas no requieren que el usuario inicie sesión y, por el contrario, intenta anonimizar al máximo su movimiento virtual por el mundo. Según se informa, la empresa de California no recopila un historial de sus viajes, por lo que, por supuesto, no puede vender su perfil para publicidad. Además, Apple no busca sus correos electrónicos con fines de "monetización".
La nueva página también aborda brevemente su servicio de pago Apple Pay planificado. Asegura a los usuarios que sus números de tarjetas de crédito no se transferirán a ninguna parte. Además, los pagos no se realizarán a través de Apple, sino directamente al banco del comerciante.
Como ya hemos mencionado, Apple no sólo informa, sino que también anima a sus usuarios a que contribuyan a la mejor seguridad posible de sus dispositivos y datos. Por ello recomienda utilizar un bloqueo en el teléfono, seguridad con huellas dactilares Touch ID, así como el servicio Buscar mi iPhone en caso de pérdida del dispositivo. Además, según Apple, es muy importante elegir la contraseña y las preguntas de seguridad correctas, que no pueden responderse fácilmente.
La última parte de las nuevas páginas está dedicada a las solicitudes gubernamentales de datos de usuarios. Esto ocurre cuando la policía u otras fuerzas de seguridad solicitan información sobre, por ejemplo, un sospechoso de un delito. Apple ya comentó este tema de forma especial en el pasado mensaje y hoy más o menos sólo repitió su postura.
En términos de mapas, obviamente hay visitas a Google Maps y otros... :) El problema es que, al menos aquí, Google Maps sigue siendo una mejor fuente de información que Apple... :(
Cada uno tiene una experiencia diferente, por ejemplo, google siguió trasteando conmigo en mapas durante media hora antes de activar los mapas de Apple y desde entonces no he usado nada más. A veces me pregunto qué tan precisos son en nuestro país abandonado por Dios;)
Pero casi no tienen puntos de interés. En Google Maps, escribo coloquialmente como si alguien me dijera dónde parar y los mapas lo adivinan y muestran nombres similares y ahí está... cuando escribo el nombre en jerga de un pub local en Apple Maps, parece un pop, pero no muestran nada... y normalmente no responden ni siquiera el nombre oficial de la empresa... Google va muy por delante en esto :-(
Los mapas de Apple son muy fiables para la navegación, lamentablemente su mayor debilidad son los fondos fotográficos...