Tomas Chlebek En los foros de discusión de Apple, MacRumors y Western Digital, después del lanzamiento de OS X Mavericks, comenzaron a aparecer temas relacionados con problemas con la pérdida de datos de los discos duros externos Western Digital (como resultado de la actualización a la última versión de OS X). .
Western Digital respondió enviando correos electrónicos a sus clientes registrados. Sus contenidos son los siguientes:
Estimados usuarios registrados de WD:
Como valioso usuario de WD, nos gustaría llamar su atención sobre los informes de pérdida de datos de WD y otros discos duros externos después de actualizar el sistema a Apple OS X Mavericks (10.9). WD ahora está investigando estos informes y su posible conexión con las aplicaciones WD Drive Manager, WD Raid Manager y WD Smartware. Hasta que se investiguen los motivos de estos problemas, recomendamos que nuestros usuarios desinstalen este software antes de actualizar a OS X Mavericks (10.9) o retrasen la actualización. Si ya actualizó a Mavericks, WD recomienda eliminar estas aplicaciones y reiniciar su computadora.
WD Drive Manager, WD Raid Manager y WD SmartWare no son aplicaciones nuevas y han estado disponibles en WD durante muchos años; sin embargo, WD ha eliminado estas aplicaciones de su sitio web como medida de precaución hasta que se resuelva el problema.
Con respeto,
Western digital
Los programas potencialmente problemáticos están diseñados para garantizar el funcionamiento adecuado del indicador LED y el botón de apagado del disco duro, la administración de la matriz de discos y la copia de seguridad automática, pero las unidades se pueden usar sin ellos.
Ya solicité una copia de seguridad de los datos de febrero de 2013. Tarde señor. Slak me va a golpear.
si tienes algo en un disco duro/medio, no tienes suerte. ¿Qué hay en un disco duro, cómo no podría serlo? Al precio actual, no se puede esperar nada más que la pérdida de datos. Tengo datos importantes min. en 4 lugares (2x en casa + 2x Oficina) + Nube
Um, ¿no crees que cuando Apple inventó Time Machine y tengo un disco T TB de WD conectado allí, que ha estado funcionando bien durante un año en SL, en ML y de repente en Maverick, los datos desaparecerán de que es mi ¿falla? Compré un disco para una copia de seguridad de TM y no otros 8 discos debido a la estupidez de alguien, la incapacidad de escribir algo correctamente. Según recuerdo hace unos años, esto ya pasó en Apple. Tengo música y fotos en la Nube, pero otras cosas están en el bosque.
Lamentablemente tengo que estar de acuerdo con joer. Hacer una copia de seguridad de los datos en 1 disco es un gran riesgo. Debes tenerlo en al menos 2 discos.
Pero la verdad es que en este caso usted sólo tiene el 50 por ciento de la culpa. Si hubiera un fallo del disco físico estarías al 100 ;-).
Este es un gran error del WD que también compré. ¿Qué les impidió realizar pruebas de asesoramiento cuando la versión beta ya estaba en desarrollo hace mucho tiempo?
Pero no debe ser culpa suya, todos mis datos quedaron bien ;-).
Después de cambiar a Mavericks, le conecté seis WD externos para almacenar datos. Al comprobar en otra Mac con un sistema operativo antiguo, no noté ninguna pérdida de datos. No uso ningún software WD y ninguno de estos discos WD está diseñado para Time Machine.
Y todavía tengo una pregunta, ¿solo se aplica a los discos WD externos o también a los internos? Porque en MacMini tengo 2 discos, uno SSD y otro WD de 500 Gb. Realmente me molestaría si los datos también desaparecieran, sería una pena. Incluso si hay una demanda masiva de barras trebar en los EE.UU., ya sea Apple o WD, no sé si me uniré.
Bueno, tenía el SW de WD, pero quizás lamentablemente no funcionó.
De todos modos, conecté 2 unidades, una con exFAT y otra con HFS+, y ambas funcionan sin problemas.
Sin embargo, quité el SW de WD como medida de precaución.
¿De qué están hablando? Incluso si hubiera conectado diez discos como TM al Maverick, probablemente perdería datos en cada uno de ellos, y parece lo mismo.
¿Quién sería tan estúpido como para conectar otros 9 discos a algo que los rompería?
Utilizo un NAS con discos WD, con función TimeMachine. Nunca se me ocurriría adjuntar constantemente un Pasaporte a la copia de seguridad, ¿qué tienes? Cuando estoy en línea en casa, creo una copia de seguridad en casa. Cuando estoy en el trabajo, lo creo en el trabajo, está configurado para Streidack, no me ocupo de nada. ¡Para eso se inventó Timemachine y no para realizar copias de seguridad cuando alguien conecta accidentalmente un disco duro externo!
Yo soy uno de los otros afectados. Definitivamente no quiero oír hablar de copias de seguridad insuficientes. Tenía trabajo en un disco externo/por eso mi trabajo no podía estar en el disco interno/su copia de seguridad en otro disco externo... y una copia de seguridad anterior en otro disco externo.
En el momento en que se conectaron estas tres unidades, todas se formatearon instantáneamente. No te enojes conmigo... pero siento que no retrocedí lo suficiente.
la única solución nueva que veo es hacer una copia de seguridad en dos discos Stridave... es decir, dos nunca están conectados al mismo tiempo.
Después de esta experiencia ya no creo en casi nada.
Recomendaría AirPort TimeCapsule... tal vez resulte más barato, tal vez incluso más confiable. :)
Tengo un WD de 3TB y apenas lo compré lo formateé, no instalé ningún software WD y ni siquiera uso Time Machine...
Lo que necesito datos en el disco, los pongo allí manualmente, no necesito hacer una copia de seguridad de todo lo que hay allí...
Todavía tengo todo ahí :)
prueba DISK DRILL en el WDck dañado, algo me está pasando aquí, en cualquier caso puedo ver los datos y están perforados en otra carpeta...
WD clásico. Tengo un NAS de dos discos y también tuvo problemas cuando la gente perdía datos. Afortunadamente, me lo perdí, pero WD declaró que no era culpa suya, que una persona debería respaldarlo. Bueno, tengo un WD World que tiene 2 unidades reflejadas cuando no está en la copia de seguridad. También tengo WD HD en vivo de ellos y eso también es un desastre. En cuanto a SW, son unos bastardos terribles. Es posible que tengan un buen HW, pero en realidad solo compran el disco en sí, pero no una solución sofisticada. Ellos no lo saben.
Eso es lo que me gusta de los fans de Apple. Se dará a conocer el sistema bajo el cual se pierden los datos. Y la mayoría de ustedes se ocupan de las copias de seguridad :-). Dios no permita que el sistema probablemente no sea tan brillante :-). No me digas nada... Apple hizo un trabajo brillante, WD sólo necesita cambiar todo :-)) compra una solución de Apple de inmediato... preferiblemente dos. :-)
Hace unos años, durante una actualización de Tiger, también sucedió algo similar, es realmente trágico cómo Apple convierte a los usuarios en beta testers.
Cuando me estoy preparando para actualizar Mavericks, ¿qué debo hacer exactamente con la extensión de WD? ¿En qué formato debo sobrescribir los datos?
diki