Amaya Tomán A los representantes de Apple les gusta y lo hacen saber repetidamente que para ellos los clientes y usuarios son lo primero. Pero, ¿qué pasa con sus empleados, o más bien con los empleados de los socios contractuales de Apple, especialmente en los países asiáticos? Pocas personas se hacían ilusiones sobre las condiciones de las fábricas allí, pero cuando en 2013 comenzaron a difundirse noticias de numerosas muertes en una fábrica de Shanghai operada por Pegatron, el público comenzó a dar la alarma.
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La cuestión de las condiciones extremadamente deficientes en las fábricas chinas comenzó a discutirse más intensamente después del meteórico ascenso de Apple tras el cambio de milenio. Es comprensible que el gigante de Cupertino esté lejos de ser la única empresa tecnológica que, por diversas razones, opera una parte importante de su producción en China. Pero definitivamente es más visible en comparación con la mayoría de sus competidores, por lo que también enfrentó intensas críticas a este respecto. Además, las condiciones inhumanas en las fábricas chinas contrastaban marcadamente con el compromiso de larga data de Apple con los derechos humanos.
Cuando piensas en Apple, la mayoría de la gente piensa inmediatamente en Foxconn, que es responsable de una parte importante de la producción de componentes para los productos Apple. Al igual que en Pegatron, también se han producido varias muertes de empleados en las fábricas de Foxconn, y Apple se ha vuelto a enfrentar a fuertes críticas del público y de los medios de comunicación en relación con estos acontecimientos. Tampoco Steve Jobs mejoró mucho la situación, quien en una de las entrevistas relacionadas con estos acontecimientos describió con bastante tristeza las fábricas mencionadas como "bastante bonitas". Pero la serie de muertes de empleados de Pegatron confirmó definitivamente que éste está lejos de ser un problema aislado en Foxconn.
Particularmente alarmante para todos fue el hecho de que el empleado más joven de Pegatron que murió tenía solo quince años. Según los informes, la víctima más joven murió de neumonía después de tener que pasar largas horas trabajando en la línea de producción del iPhone 5c. Shi Zhaokun, de quince años, consiguió un trabajo en la línea de producción de Pegatron utilizando una identificación falsa que decía que tenía veinte años. Durante la primera semana que pasó trabajando solo en la fábrica, trabajó setenta y nueve horas. Grupos de activistas de derechos laborales chinos han comenzado a presionar a Apple para que abra una investigación sobre las muertes.
Apple admitió más tarde que había enviado un equipo de médicos a las instalaciones de Pegatron. Pero los expertos llegaron a la conclusión de que las condiciones de trabajo no provocaron directamente la muerte del empleado de quince años. “El mes pasado, enviamos un equipo independiente de expertos médicos de Estados Unidos y China para realizar una investigación en la fábrica. Aunque no encontraron evidencia de un vínculo con las condiciones laborales locales, nos dimos cuenta de que esto no era suficiente para consolar a las familias que perdieron a sus seres queridos aquí. Apple tiene un compromiso de larga data de brindar un ambiente de trabajo seguro y saludable para cada empleado de la cadena de suministro, y nuestro equipo está trabajando con Pegatron en el sitio para garantizar que las condiciones cumplan con nuestros altos estándares”, dijo Apple en un comunicado oficial.
Como resultado de este asunto, en Pegatron se introdujo, entre otras cosas, el reconocimiento facial con ayuda de tecnologías especiales como parte de la prevención del empleo de trabajadores menores de edad. Los interesados en el puesto debían verificar oficialmente sus documentos y la correspondencia del rostro con la fotografía de los documentos era verificada mediante inteligencia artificial. Al mismo tiempo, Apple ha intensificado sus esfuerzos por humanizar las condiciones laborales en las fábricas de sus proveedores de componentes.
Fuente: Culto de Mac
