David Hanak El caso de la ralentización del iPhone de Apple ha causado muchos inconvenientes. Si dejamos de lado las acciones actualmente en curso sobre el reemplazo de baterías con descuento, que Apple utilizó como una especie de compensación por los problemas creados (y principalmente ocultos), la empresa también debe responder por sus acciones en todo el mundo. En Francia, un tribunal se ocupa del caso, en Estados Unidos, congresistas y varios comités están interesados en el problema. A nivel político, este caso también se está resolviendo en el vecino Canadá, donde representantes de Apple explicaron todo el asunto ante los parlamentarios.
Podría ser te interesa
Los representantes de Apple explicaron principalmente información técnica sobre por qué surgió todo el caso, qué pretendía Apple al reducir el rendimiento de los teléfonos afectados y si se podría haber solucionado de otra manera/mejor. El parlamentario también estaba interesado en saber si el problema se manifiesta de manera diferente en los teléfonos de EE. UU. o en los de Canadá.
Podría ser te interesa
Los representantes de Apple intentaron argumentar que había razones válidas para la desaceleración, ya que aunque el iPhone se desacelerará hasta cierto punto, la estabilidad del sistema se mantendrá. Si no se aplicara dicho mecanismo, se producirían fallos inesperados del sistema y reinicios del teléfono, lo que reduciría la comodidad del usuario.
La única razón por la que lanzamos esta actualización fue para que los propietarios de iPhones antiguos con baterías agotadas pudieran continuar usando sus teléfonos cómodamente sin la carga de fallas del sistema y apagados aleatorios del teléfono. Definitivamente no es una herramienta para obligar a los clientes a comprar un dispositivo nuevo.
Podría ser te interesa
Los representantes de Apple también argumentaron que la nueva función estaba escrita en la información básica sobre la actualización 10.2.1, por lo que los usuarios tuvieron la oportunidad de familiarizarse con lo que estaban instalando en su teléfono. Por lo demás, toda la conversación se desarrolló en una ola de información y frases hasta entonces conocidas. Los representantes de la empresa mencionaron una campaña en curso durante la cual los usuarios afectados pueden solicitar un reemplazo de batería a un precio reducido. También se ha dicho que a partir de la próxima actualización de iOS (11.3) será posible desactivar esta desaceleración del software.
Fuente: 9to5mac
