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Apple Pay es considerado el método de pago más popular por muchos vendedores de Apple. En la final no hay nada de qué sorprenderse. Pagar a través de Apple Pay es extremadamente simple, rápido e intuitivo: simplemente conecte su iPhone o Apple Watch a la cita, confirme el pago usando Face ID/Touch ID y prácticamente hemos terminado. Por ejemplo, ni siquiera tenemos que molestarnos en introducir un PIN. Precisamente por eso nos preguntamos si este método de pago de Apple puede considerarse objetivamente el más popular o si se trata simplemente de una especie de popularidad que ahoga las opiniones de los demás.

Por este motivo, preparamos un breve cuestionario en el que prácticamente no se trataba de nada más, sólo de qué método de pago prefieren los encuestados. El cuestionario se compartió únicamente a través de nuestro artículo y, por lo tanto, a toda la investigación asistió principalmente la comunidad local de Apple. Así que echemos un vistazo a los resultados y decidamos de una vez por todas qué método de pago es realmente el más popular entre los productores de manzanas.

¿Es Apple Pay el método de pago más popular?

En total participaron en la encuesta 469 personas y prácticamente sólo les esperaba una pregunta. A través de esto, investigamos qué método de pago prefiere la persona en cuestión. Se podía elegir entre efectivo, tarjeta (insertada en el terminal o contactless), Apple Pay o la opción de pagar con un teléfono con sistema operativo Android. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, dado que el cuestionario se compartió principalmente con la comunidad de Apple, ni siquiera podemos contar con el hecho de que muchos encuestados elegirían la última opción, lo cual también se confirmó en la final. De los 469 encuestados, un total de 442 personas (94,2%) marcaron la opción Apple Pay. El predominio del método de pago de la manzana quedó claramente confirmado en la primera pregunta y quedó claro que es el líder indiscutible entre los compradores de manzanas.

Método de pago más popular: Apple Pay

En segundo lugar quedó el pago sin contacto con tarjeta (acercando la tarjeta al terminal), con lo que 14 encuestados (3%) estuvieron de acuerdo. Posteriormente, 7 personas más (1,5%) prefieren pagar en efectivo, y sólo 6 personas (1,3%) optaron por pagar por teléfono con sistema operativo Android. También es interesante que nadie haya mencionado la posibilidad del pago tradicional con tarjeta, es decir, introducir la tarjeta en el terminal y luego introducir el código PIN.

La siguiente parte del cuestionario se mostró sólo a las personas que prefieren Apple Pay, en la que examinó su grado de satisfacción con el servicio. En una escala de 0 (peor) a 6 (mejor), los encuestados podían marcar qué tan satisfechos estaban con el método de pago de Apple o qué tan cómodos se sentían con él. Probablemente no sea sorprendente que la inmensa mayoría marcara el valor 6, que indica máxima satisfacción. 393 encuestados estuvieron específicamente de acuerdo con esto. Posteriormente, otros 43 encuestados marcaron la opción 5 y sólo 6 encuestados eligieron el valor 4. Ninguno lo calificó peor.

Calificación de Apple Pay

Por supuesto, también es bueno saber por qué muchos usuarios de Apple prefieren Apple Pay. Para ello se utilizó una pregunta opcional, donde los encuestados podían escribir brevemente qué es lo que más les gusta del método de pago de Apple y por qué lo prefieren más. Incluso en este caso, probablemente no sea sorprendente que las respuestas se repitieran más o menos constantemente. La pregunta opcional fue respondida específicamente por 227 encuestados, quienes elogiaron con mayor frecuencia la velocidad y la simplicidad. Como mencionamos al principio, usar Apple Pay es extremadamente intuitivo: solo presiona dos veces y podrás pagar (solo adjunta y confirma). La inmensa mayoría de todos los encuestados participantes estuvieron de acuerdo en esto. Sin embargo, algunos también hicieron hincapié en la seguridad. En los resultados también se vio varias veces que muchas personas ni siquiera llevan cartera o no tienen que molestarse en buscar una tarjeta de pago. Prácticamente todo el mundo lleva consigo un teléfono o un reloj hoy en día.

Terminal Apple Pay FB

Encuestados

También es interesante ver qué encuestados participaron realmente en nuestra encuesta. La mayoría absoluta eran hombres, en total 437 (93,2%) de ellos, mientras que sólo 32 (6,8%) eran mujeres. Pero en cuanto a la edad, aquí estaba mucho más repartida. Mucha gente podría esperar que los jóvenes en particular se inclinaran por pagar por teléfono. Sin embargo, con respecto a los resultados mencionados, esto no es cierto. El grupo más numeroso está formado por encuestados de entre 27 y 40 años, de los cuales fueron 188 (40%). Le siguen las personas de 1 a 41 años con un total de 65 encuestados (159%) y las de 33,9 a 18 años con 26 encuestados (92%). Los menores son minoría con 19,6 encuestados (17%) y los mayores de 3,6 años con 65 encuestados (13%).

Dejando de lado la residencia, el cuestionario también examinó la situación de cada uno de los encuestados. En total, 303 (64,6%) de ellos son asalariados, 84 (17,9%) empresarios/autónomos y 61 (13%) estudiantes. La minoría vuelve a estar compuesta por jubilados con 17 encuestados (3,6%) y desempleados con 4 encuestados (0,9%).

Puedes descargar los resultados de la investigación aquí.

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