David Hanak En relación con los MacBooks de los últimos años, se habla principalmente del diseño de los teclados, que en el mejor de los casos es problemático y, en el peor, absolutamente malo. Desde la introducción del llamado mecanismo Butterfly, los MacBook han sufrido problemas que han aparecido casi desde su lanzamiento. Se supone que Apple está "resolviendo" toda la situación, pero los resultados son discutibles. Miremos todo el problema cronológicamente y pensemos en lo que realmente está pasando.
Uno nuevo me llevó a escribir este artículo. publicar en reddit, donde uno de los usuarios (antiguo técnico del servicio oficial y no oficial de Apple) analiza detenidamente el diseño del mecanismo del teclado y analiza las causas de posibles problemas. Completa su investigación con veinte fotografías, y su conclusión es algo sorprendente. Sin embargo, comenzaremos en orden.
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Petr Škuta Todo el caso tiene un proceso típico de Apple. Cuando un pequeño número de usuarios afectados (propietarios del MacBook original de 12 pulgadas con teclado de mariposa de primera generación) comenzaron a presentarse, Apple simplemente guardó silencio y fingió que no era nada. Sin embargo, tras el lanzamiento del MacBook Pro actualizado en 2016, poco a poco se hizo evidente que los problemas con el teclado superfino no son únicos, como podría parecer al principio.
Las quejas sobre teclas atascadas o que no registran se multiplicaron, justo cuando poco a poco aparecían nuevas iteraciones del mecanismo Butterfly de los teclados de Apple. Actualmente, el pico de desarrollo es la 3ª generación, que cuenta con el nuevo MacBook Air y los últimos MacBook Pro. Esta generación tenía supuestos (y, según Apple, muy raros) problemas de fiabilidad que resolver, pero eso no sucede mucho.
Los teclados defectuosos se manifiestan por atascos de teclas, falta de registro de la pulsación o, por el contrario, registro múltiple de la pulsación, cuando se escriben varios caracteres por pulsación de tecla. A lo largo de los años en que han surgido problemas con el teclado de la MacBook, ha habido tres teorías principales detrás de la falta de confiabilidad.
La primera teoría, la más utilizada y desde el año pasado también la única teoría "oficial" que explica los problemas con los teclados es el efecto de las partículas de polvo en la fiabilidad del mecanismo. La segunda teoría, menos utilizada, pero aún muy actual (especialmente con el MacBook Pro del año pasado), es que la tasa de falla se debe al calor excesivo al que están expuestos los componentes de los teclados, lo que resulta en una degradación y daño gradual de los componentes que son responsables de la funcionalidad de todo el mecanismo. La última teoría, pero la más directa, se basa en el hecho de que el teclado Butterfly simplemente es completamente incorrecto desde el punto de vista del diseño y Apple simplemente dio un paso al costado.
Revelando el verdadero problema
Finalmente, llegamos al fondo del asunto y a las conclusiones expuestas en publicar en reddit. El autor de todo el esfuerzo, después de una disección muy detallada y minuciosa de todo el mecanismo, logró descubrir que, aunque las partículas de polvo, las migas y otros objetos desordenados pueden causar el mal funcionamiento de las teclas individuales, generalmente es un problema que puede resolverse. simplemente retirando el objeto extraño. Ya sea mediante un soplado normal o con una lata de aire comprimido. Este lío puede quedar debajo de la llave, pero no tiene ninguna posibilidad de entrar en el mecanismo.
Galería de fotos
En el ejemplo de las teclas del teclado Butterfly de segunda generación, se ve claramente que todo el mecanismo está muy bien sellado, tanto desde arriba como desde abajo del teclado. De este modo, nada que pueda provocar un mal funcionamiento tan grave entra en el mecanismo como tal. Aunque Apple cita las "partículas de polvo" como las principales culpables de los problemas.
Después del experimento con la pistola de calor, también se abandonó la teoría de que demasiado contacto con altas temperaturas daña el teclado. La placa de metal, que sirve como conexión entre varios contactos, lo que da como resultado el registro de la pulsación de una tecla, no se deformó ni se encogió ni amplió después de varios minutos de exposición a 300 grados.
Después de un análisis exhaustivo y una deconstrucción completa de toda la parte del teclado, al autor se le ocurrió la teoría de que los teclados Butterfly dejan de funcionar simplemente porque están mal diseñados. Los teclados que no funcionan probablemente se deban al desgaste, que irá dañando paulatinamente la superficie de contacto mencionada anteriormente.
En el futuro nadie arreglará el teclado.
Si esta teoría es cierta, prácticamente todos los teclados de este tipo están destinados a sufrir daños graduales. Algunos usuarios (especialmente aquellos "escritores" activos) sentirán los problemas rápidamente. Quienes escriben menos pueden esperar más tiempo para los primeros problemas. Si la teoría es cierta, significa que todo el problema no tiene solución real, y reemplazar toda la parte del chasis ahora solo retrasa el problema que volverá a aparecer.
Esto no debería ser un gran problema teniendo en cuenta que Apple ofrece actualmente una reparación gratuita para modelos seleccionados. Sin embargo, esta promoción finaliza 4 años después de la fecha de compra del dispositivo, y después de cinco años desde el final de las ventas, el dispositivo se convierte en un producto oficialmente obsoleto para el cual Apple ya no necesita tener repuestos. Este es un problema importante teniendo en cuenta que la única persona que puede reparar un teclado destruido de esta manera es Apple.
Decida usted mismo si cree o no en lo anterior. En publicación fuente Hay una gran cantidad de pruebas donde el autor describe todos sus pasos y procesos de pensamiento. En las imágenes adjuntas puedes ver en detalle de qué está hablando. Si la causa descrita es cierta, el problema con este tipo de teclado es realmente grave, y el polvo en este caso solo sirvió como tapadera para que Apple explicara a los usuarios el motivo por el cual su teclado no funciona en más de 30 mil MacBooks. Por lo tanto, es muy real que Apple simplemente no tiene una solución al problema y los desarrolladores simplemente se mantuvieron al margen en el diseño del teclado.
Todavía vale la pena mencionar la conclusión de ese artículo original:
"Ahora mismo no es un buen momento para ser propietario o comprador de una Macbook, y considere si desea o no apoyar financieramente a una empresa que realiza trucos como estos".
Y una invitación a sumarnos a la acción colectiva contra Apple: https://www.research.net/r/MacKeyboard
Esto parece mucho más importante que el Samsung Note 7 y otros. En cierto modo, esto amenaza directamente las ventas de uno de los productos principales de Apple.
Es sólo una burbuja inflada otra vez. ¿Tiene cifras reales de a cuántas personas les sucede esto? Los que están insatisfechos siempre se escuchan en Internet, y en el caso de Apple quieren multiplicarlo por 10 para incluir a los haters que ni siquiera tienen nada de Apple.
¿Y por qué me prohibirán el acceso al avión por el teclado?
En lugar de sus teorías, el técnico debería haber creado algún tipo de dispositivo mecánico para simular compresiones y luego veríamos cuánto tiempo aguantaría realmente, en lugar de simplemente pagar por un montón de conjeturas e inventos sin fundamento.
Bueno, creo que habrá quejas masivas contra Apple y ella se encargará de la publicidad negativa mundial. Sin mencionar que muchas personas se disgustarán y rechazarán las Macbook.
Estos también son de feministas, que lamento que no puedan tener un iPhone en la mano.
Si la losa de metal no cambió de tamaño a 300 grados, entonces la física o el termómetro están equivocados.
Hola, el teclado todavía tiene sentido para mí.
Según Apple, después de tres (cinco, seis) años de comprar un MacBook Pro por más de 2500 euros, debería tirarlo al reciclaje ecológico y comprar uno nuevo con los mismos u otros defectos de fabricación. Tengo un mbp del 2009 y todavía funciona. Tengo otro mbp del 2016 y ya le cambiaron la placa base porque se me fue el disco ssd. Puedo esperar reemplazar el teclado, que de todos modos se romperá. Y también puedo esperar un reemplazo de la pantalla por 600 euros, porque el cable a la pantalla se romperá. Lo sustituirán por otros iguales con el mismo defecto. Y si Apple lo declara obsoleto será irreparable y tendré que pagar más de 2500 euros por unos nuevos. Bueno, prefiero Windows.
Soy consciente de que un usuario no es una estadística, pero tengo MB PRO 2013 (todavía lo uso en casa y no hay problema). Tenía un MB Pro 2016 en funcionamiento (lo dejé, pero seguí usándolo a mi entera satisfacción) y ahora estoy usando un MB Pro 2018. Lo tengo como mi "único" ordenador (para viajes y en la oficina) y es perfecto. Honestamente admito que uso una pantalla, un teclado y un mouse externos en la oficina. Todavía no he encontrado ningún problema específico en la zona.
Estoy pensando en comprar un MBP y este caso no me disuadirá. Cambié a OSX. A veces tengo que hacer algo en algún lugar de Widly y luego me doy cuenta de lo bueno que es OSX. En general, soy bastante reacio a los problemas técnicos. Siempre que hubo problemas con los dispositivos que tenía, no los noté en el mío. El problema más común siempre está del lado del usuario. Nadie puede decirte realmente qué hizo realmente con el dispositivo. Todo el mundo simplemente señala al fabricante por haberlo estropeado. No creo en las tonterías que casi nunca escribía en la cafetería, y si lo hacía, sólo en palabras ligeras y nada vulgares.
¡Creo que el técnico está completamente equivocado con su teoría! El problema no está dentro del contacto clave, sino fuera. El polvo se queda debajo de la tecla (botón de plástico) y no se puede apretar hasta el fondo, y debido al recorrido total, que no llega ni a 1 milímetro, basta con un pequeño trozo de décimas de mm, que bloqueará la pulsación completa de la llave y no habrá suficiente presión en el pistón calentado. Ese es todo el problema.
Pero todavía me gusta que un grupo de destornilladores se sientan más inteligentes que todo un equipo de desarrolladores en California :-)
Entonces aprendimos cuál no es el problema, pero no sabemos cuál es. Conclusión profesional: está estúpidamente inventado :)
MacBook Pro - después de 10 meses la tecla "9" se atascó... Reparé la MacBook, la vendí y compré una MacBook Air - después de un mes la tecla "TAB" se atascó... Debo decir que no estoy completamente satisfecho, ¿verdad?
así que simplemente después de 5 años tendrás una computadora portátil súper delgada y un teclado externo al lado :D
nota esta placa de 'mariposa' se utilizó, por ejemplo, como disparador para las cámaras compactas Yashica, etc.
No todo el mundo es perfecto, ni siquiera tu manzana. :) Me ayudaron aquí la última vez. https://www.vymena-displeje.cz/2489-klavesnice-k-notebooku.
En Apple, el trackpad suele ser responsable del mal funcionamiento del teclado, debido a que están atados entre sí, si desconectas el trackpad, el teclado ya no funciona, los teclados se emparejan entre sí.
Recientemente, Apple ha estado produciendo computadoras portátiles, consulte MacBook Pro 2017, con las que tengo problemas. El teclado deja de funcionar, se calienta como una vaca y la batería está de milagro. MB 2012 me funciona bien, incluida la batería.
Con el nuevo MB, si el teclado está enojado, tomo una púa de guitarra o un plástico similar y levanto con cuidado la cubierta del teclado. Soplo aire, abro el dedo y listo.