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Las vacaciones de Navidad son tradicionalmente una época en la que la avalancha de pacientes en las salas de emergencia de los hospitales aumenta dramáticamente, y las esperas de varias horas para recibir tratamiento no son una excepción. Este año, la telemedicina ayudó significativamente a la sala de emergencias. La gente a menudo dirigía sus preguntas primero a un médico por teléfono y consultaba sus problemas de salud de forma remota. A menudo no era necesario que acudieran a la sala de urgencias. La aplicación checa de telemedicina MEDDI app, que durante las vacaciones atendió a casi cuatro mil pacientes, ofrece consultas médicas remotas y servicios médicos de emergencia literalmente en cualquier momento. En la aplicación, sus usuarios pueden, entre otras cosas, recibir una receta electrónica, comprobar inmediatamente la disponibilidad de medicamentos, por ejemplo, si no hay suficientes antibióticos, y pedirlos en una sucursal seleccionada de la farmacia Dr.Max.

"Un total de 3 pacientes contactaron con nuestros médicos durante las vacaciones de Navidad. Más de la mitad de estos casos se referían a situaciones en las que los padres de niños enfermos aprovecharon la posibilidad de asistencia médica las 852 horas a través de la aplicación MEDDI, que también incluye los servicios de un pediatra. La solidez de nuestra red médica se demuestra por el hecho de que ninguno de estos pacientes esperó más de cinco minutos para ser conectado con un médico", afirmó Jiří Pecina, fundador y director de MEDDI hub as, que opera la aplicación MEDDI.

 "Sabemos cómo es la situación en las urgencias de los hospitales en Navidad, por lo que nos alegra poder ayudar a algunos de los pacientes cuyo estado no requiere intervención médica de urgencia", añade Jiří Pecina. No es extraño que, por ejemplo, más de 250 padres con hijos acudan cada día al servicio de urgencias infantiles del hospital universitario de Motol. Para muchos pacientes, el tratamiento sintomático, el uso de medicamentos para bajar la temperatura, el reposo y la ingesta suficiente de líquidos son suficientes. El médico puede evaluar por teléfono el estado de salud y considerar si es realmente necesaria una visita personal a urgencias.

10.08.22. Praga, Jiří Pecina, centro Meddi, FORBES
10.08.22. Praga, Jiří Pecina, centro Meddi, FORBES

En la aplicación MEDDI, los médicos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana y así brindarte la consulta que necesitas en cualquier momento. Incluso si su médico no está directamente en la aplicación, la aplicación garantiza que todos los clientes siempre serán atendidos por un médico de guardia en un plazo máximo de 30 minutos. "Sin embargo, el tiempo medio de espera para un examen es de menos de 6 minutos, incluso después de medianoche", señala Jiří Pecina.q

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