recolector de manzanas Mensaje comercial: Alza.cz, número uno del comercio electrónico checo y líder en la venta de productos electrónicos, inicia el nuevo año académico con varias sucursales nuevas. Durante las vacaciones de verano, la empresa aceleró su ritmo y abrió cuatro sucursales físicas, entre ellas una en la República Checa, dos en Eslovaquia y una en Hungría. La ampliación de la red está lejos de terminar este año; los clientes pueden esperar tener varias sucursales más hasta finales de año.
En junio, es decir, antes del inicio de las vacaciones, Alza consiguió abrir una sucursal en Beroun. En julio se abrieron las puertas de la sucursal física de Teplice y la sucursal de Nové Zámice también recibió a los clientes eslovacos. En agosto continuó la apertura de sucursales en el extranjero. Dunajská Streda en Eslovaquia y Budapest en Hungría tienen una nueva tienda física, que ahora cuenta con la tercera sucursal de Alza.
La expansión estratégica de las sucursales físicas cambia las reglas del juego tanto en las compras en línea como fuera de línea.
Alza invierte a largo plazo no sólo en el desarrollo de la venta por Internet, sino también en sucursales físicas, lo que resulta ser una importante estrategia empresarial. "Nuestra iniciativa de abrir nuevas sucursales es el resultado de un esfuerzo por satisfacer las necesidades de los residentes de ciudades grandes y pequeñas que desde hace mucho tiempo desean tener nuestra sucursal en sus proximidades. El concepto de estas sucursales está diseñado para reflejar las preferencias cambiantes de nuestros clientes. Al ofrecer una amplia gama de productos con posibilidad de compra inmediata, estacionamiento conveniente, posibilidad de adquirir productos más grandes y entrega relámpago, intentamos satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes. Gracias a la conexión con nuestra red de distribución AlzaBox cerca de las sucursales, ofrecemos la forma más rápida de entregar todo nuestro surtido." así lo afirma Miroslav Kövary, vicepresidente del consejo de administración de Alza y agrega: "Sin embargo, nuestro compromiso no termina sólo con nuestros clientes. También estamos firmemente comprometidos a proporcionar un ambiente de trabajo óptimo para nuestros empleados. El nuevo concepto significa para ellos un entorno de trabajo más agradable y moderno."
La presencia de una sucursal física complementa perfectamente el funcionamiento de las AlzaBoxes adyacentes, y los clientes pueden elegir el método de entrega más adecuado según los productos solicitados y sus preferencias personales. "Hemos demostrado que si abrimos una sucursal en una zona determinada, también aumentarán los pedidos a AlzaBoxes cercanas". comenta el director de la red de ventas de Alzy, Ondřej Fabianek.
Las sucursales recientemente inauguradas cuentan ya con un stock de más de dos mil productos diferentes. Una tendencia obvia es el aumento de la demanda de productos expuestos. "La demanda de productos expuestos ha aumentado un 100% desde principios de año", dice Fabianek y agrega: "En las sucursales, los clientes se interesan sobre todo por teléfonos móviles, electrodomésticos, juguetes, ordenadores portátiles y pequeños accesorios como cargadores, cables de datos o baterías".
Además, las sucursales de Alza están abiertas los 7 días de la semana y siempre hay personal capacitado a disposición de los clientes para ayudarles a elegir el producto adecuado. Un servicio único en la sucursal es también la posibilidad de degustar gratuitamente la marca privada de café AlzaCafé. "Estas ventajas hacen de nuestras sucursales físicas un lugar extraordinario para comprar, combinando la comodidad de las compras tradicionales con un enfoque moderno". añade Kövary.
La apertura de nuevas sucursales trae consigo decenas de oportunidades laborales
Sólo este año se crearon cincuenta nuevos puestos de trabajo con la apertura de nuevas sucursales. "Con la expansión de las ventas, buscamos personas con experiencia en gestión y negocios en nuevas ubicaciones que quieran alegrar a nuestros clientes con cada compra". dice Fabianek. De esta manera, Alza continúa acercándose no sólo a los clientes, sino también a aquellos que buscan nuevos objetivos profesionales.
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