Dan Pražák Los teclados problemáticos son el término más utilizado en relación con todos los MacBook introducidos en los últimos cuatro años. Aunque Apple se defendió durante mucho tiempo y afirmó que al menos la tercera generación de su teclado mariposa ya debería estar libre de problemas, finalmente ha admitido su derrota. Hoy, la compañía ha ampliado su programa gratuito de reemplazo de teclado a todos los modelos de MacBook que ofrece.
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Petr Škuta El programa ahora incluye no solo MacBooks y MacBook Pros de 2016 y 2017, sino también MacBook Air (2018) y MacBook Pro (2018). La guinda del pastel es que el programa también se aplica al MacBook Pro (2019) presentado hoy. En definitiva, el programa de intercambio gratuito lo pueden utilizar los propietarios de todos los ordenadores Apple que tengan un teclado con mecanismo de mariposa de cualquier generación y tengan problemas con que las teclas se atasquen o no funcionen, o con la escritura repetida de caracteres.
Lista de MacBooks cubiertas por el programa:
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2015)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, principios de 2016)
- MacBook (Retina, 12 pulgadas, 2017)
- MacBook Air (Retina, 13 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2018)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2019, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2019)
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David Hanak Sin embargo, los nuevos modelos MacBook Pro 2019 ya no deberían sufrir los problemas mencionados anteriormente, porque según la declaración de Apple a la revista The Loop, la nueva generación está equipada con teclados hechos de nuevos materiales, lo que debería reducir significativamente la aparición de errores. Los propietarios de MacBook Pro (2018) y MacBook Air (2018) también pueden obtener esta versión mejorada: los centros de servicio la instalarán en estos modelos cuando reparen teclados como parte del programa de intercambio gratuito.
Por lo tanto, si posee uno de los MacBooks recién incluidos en el programa y ha experimentado uno de los problemas anteriores relacionados con el teclado, no dude en aprovechar el reemplazo gratuito. Simplemente busque según su ubicación el servicio autorizado más cercano y concertar una fecha de reparación. También puedes llevar el ordenador a la tienda donde lo compraste o a un distribuidor autorizado de Apple, como iWant. Información completa sobre el programa gratuito de reemplazo de teclado está disponible en el sitio web de Apple.
