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¿Compró Apple AirPods Pro, pero descubrió que no están a la altura del mantra de Apple de que simplemente deberían funcionar? Cualquiera que sea el problema, lo cubrimos con nuestro práctico resumen de posibles soluciones y consejos para que sus auriculares vuelvan a funcionar correctamente. También puedes aplicar la mayoría de los consejos a otros modelos de AirPods.

En la mayoría de los casos, la conexión de los auriculares inalámbricos de Apple con el iPhone se realiza sin problemas. Sin embargo, si tiene la mala suerte de que su conexión no funcione, puede probar uno de los siguientes procedimientos.

Restablecer AirPods

Antes de probar otros métodos para reparar tus AirPods Pro, deberías intentar restablecerlos. Este proceso es simple y directo ya que hará que los AirPods “olviden” todos los dispositivos emparejados.

  • Coloque ambos AirPods en el estuche de carga.
  • Asegúrese de que quede algo de batería en el estuche de carga.
  • Localice el pequeño botón en la parte posterior del estuche.
  • Mantenga presionado el botón durante al menos 15 segundos.
  • Mientras presiona el botón, observe la luz de carga en la parte frontal del estuche; la luz parpadeará en blanco y luego en naranja después de unos segundos. Una vez que la luz se vuelve naranja, tus AirPods Pro se han reiniciado.

Luego simplemente abra la funda, desbloquee el iPhone y empareje los dos productos. Es importante tener en cuenta que los AirPods Pro se emparejarán automáticamente desde cualquiera de sus dispositivos conectados a iCloud además de su iPhone.

Los AirPods no se pueden conectar a un iPhone

A veces puede haber complicaciones en las que los AirPods Pro no funcionan incluso cuando intentas configurarlos con un iPhone. El primer paso que debe dar es asegurarse de que su iPhone o iPad esté actualizado a la última versión del sistema operativo iOS.

  • En iPhone, ejecuta Configuración -> General.
  • Haga clic en Actualización de software.
  • Si hay una nueva versión de iOS disponible, instálela.

Luego intente restablecer los AirPods de acuerdo con las instrucciones que le proporcionamos anteriormente, y posiblemente desconéctelos y vuelva a conectarlos en Configuración -> Bluetooth en su iPhone. También puedes intentar restablecer tu iPhone.

Los AirPods no funcionan durante una llamada

Todos lo hemos experimentado. Estás en medio de una llamada importante y de repente tus AirPods Pro deciden colgar. Frustrante ¿verdad? Afortunadamente, esto no suele ser un problema insuperable. ¿Qué hacer en un momento así?

Aquí hay una guía paso a paso para ayudarlo a solucionar y resolver este problema:

Verifique la conexión:

Asegúrese de que sus AirPods Pro estén conectados a su dispositivo. Ir a Configuración de Bluetooth en su dispositivo y asegúrese de que sus AirPods Pro estén conectados.
Si no están conectados, pruébalos. emparejar de nuevo.

Actualiza tu dispositivo:

A veces, los problemas de conexión pueden deberse a fallos del software. Comprueba que tu iPhone o el dispositivo que estás utilizando esté actualizado a la última versión. Ir a Configuración -> General -> Actualización de software y verifique si hay actualizaciones.

Verifique si hay daños físicos:

Revise sus AirPods y su estuche de carga para detectar daños visibles. Si nota alguno, puede que sea el momento de ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple o visitar una Apple Store para obtener más ayuda.

Evite interferencias:

Los dispositivos electrónicos o las paredes gruesas a veces pueden interferir con las conexiones Bluetooth. Asegúrate de estar en un espacio abierto, lejos de posibles fuentes de interferencia y, lo más importante, lo suficientemente cerca de tu iPhone.

 

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