Jakub Dlouhy ¿Qué iPhone elegir? ¿11, 12, mini, Pro, Max, Pro Max o tal vez SE? De vez en cuando, más de un amante de la manzana añora los tiempos en los que la gama de productos de la compañía de Cupertino tenía un orden y una nomenclatura clara. Una oferta modesta pero clara de dispositivos, que no daba a los clientes espacio para pensar mucho entre muchas configuraciones y colores, fue considerada uno de los ingredientes de la receta del éxito de Apple. Desafortunadamente, esos tiempos ya pasaron. Con un poco de nostalgia, este artículo recuerda los tiempos en los que la oferta de Apple rebosaba claridad, señala algunas peculiaridades de la terminología Apple del presente y de la historia, y aclara cómo ha cambiado la estrategia del gigante californiano en los últimos años y qué ventajas tiene. este cambio trae para los clientes.
Nombres de productos en los primeros días de Apple
Los nombres de los productos de los dispositivos Apple han evolucionado con el tiempo, al igual que todo Apple. Todo comenzó con la simple numeración de los modelos de la primera computadora Apple: Apple I, Apple II, Apple III. y Apple Lisa. A esto le siguió la era Macintosh y, desde el principio, los nombres claros Plus o XL. Sin embargo, con la salida de Steve Jobs, las computadoras revolucionarias comenzaron a recibir nombres cada vez más desagradables, que confundieron bastante a los clientes comunes y corrientes. Al examinar la gama de ordenadores de Apple en 1989, un interesado tuvo que elegir entre varias variantes de Mac con nombres bastante confusos. Macintosh IIx, IIcx, IIci y posteriores LC, IIsi, IIvx y otros. En los años XNUMX aparecieron productos como Quadra o Performa, en los que incluso el esfuerzo original por una terminología clara desapareció por completo. Como era de esperar, el cambio se produjo sólo con el regreso de Steve Jobs a Apple. Con el conocido visionario, la claridad volvió gradualmente a la corporación Apple (al igual que los clientes que se marcharon en años anteriores). Llegaron nuevos productos icónicos como iMac, iBook, iPod, MacBook, y los productos más antiguos con etiquetas complicadas se fueron eliminando gradualmente. El resultado fue un menú muy organizado, completo con iPhones y iPads. Pero como mostrarán las siguientes líneas, en los últimos años ha habido una tendencia visible a complicar un poco más la selección de productos para los clientes.
Una galería única de productos lanzados por Apple con motivo del 30 aniversario de la introducción de Mac en 2014:
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Hace ocho años y hoy
Volvamos a noviembre de 2012. Si centramos nuestras observaciones principalmente en los dispositivos móviles, llegaremos a la conclusión de que un año después de la muerte de Steve Jobs, la gama de productos Apple se caracterizaba por una claridad extrema. En aquel momento, la oferta actual incluía dos modelos de iPhone (iPhone 4S y iPhone 5) en dos colores, dos versiones del iPad (la cuarta generación y el recién presentado iPad mini) y iPods ahora completamente enterrados. Punto. Esta fue la principal oferta de Apple en el campo de los dispositivos móviles. La oferta en el ámbito de los ordenadores de aquel momento (MacBook Air y Pro, iMac, Mac Pro y Mac mini) es, salvo el iMac Pro, completamente idéntica a la actual, por lo que nos ocuparemos principalmente de dispositivos móviles.
Año 2012 y 2020. Comparativa en varias fotos:
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¿Cuál es la situación hoy? Un total de 7 modelos de iPhone diferentes (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro y iPhone 12 Pro Max) se pueden comprar o reservar hoy en la Apple Online Store en muchos colores. variantes que incluso al autor del artículo le asaltó la pereza de contarlas todas. Además, 5 modelos de iPad (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad 8ª generación, iPad mini), 3 tipos básicos de Apple Watch (Series 3, SE, Series 6) y 2 especiales en forma de Apple Watch Nike y Hermès. Para todos está claro que muchas cosas han cambiado en los últimos ocho años. Y fue la introducción del último producto mencionado, el Apple Watch, lo que representó un importante punto de inflexión en este cambio.
Una nueva estrategia. El producto adecuado durante mucho tiempo.
Septiembre de 2014 puede considerarse un verdadero punto de inflexión en este sentido. Fue con la introducción del Apple Watch que Apple dejó definitivamente de ser la empresa estricta que quería que cada producto tuviera sólo un mínimo de variantes (a excepción del iPod y escapes ocasionales en forma del iBook o el iPhone 5C). . De esta manera, el gigante californiano obligó a los clientes a adaptarse a su oferta. Funcionó muy bien, pero con el reloj comenzó una era completamente nueva. Desde entonces, con cada producto, el cliente tiene cada vez más opciones para elegir exactamente el producto que prefiere en color, o posiblemente personalizarlo, como es el caso del Apple Watch. Estos cambios están relacionados con un nuevo giro en la estrategia de la empresa de la manzana. Hoy en día, Apple ya no apuesta visiblemente por clientes que cambian de producto cada año (y por tanto no necesita poner tanto énfasis en elegir el correcto). Por el contrario, inconscientemente animan a sus clientes a elegir cuidadosamente el producto adecuado (y a veces más caro) que les dure varios años.
Por qué no hubo iPhone 9 y confusión en los iPads
Con el creciente número de nuevos modelos de dispositivos, Apple no ha evitado algunas confusiones en los nombres de sus productos. En el caso del iPhone, un poco de caos en la numeración comenzó con la llegada del iPhone X, que se presentó junto al iPhone 8 en 2017. Se cumplía entonces el décimo aniversario de la presentación de la primera generación del iPhone. Por eso Apple aprovechó la oportunidad para presentar una generación completamente nueva con el nombre X. Nombre Desde el principio, Apple promovió X como el número diez (diez en inglés), pero no sólo en la República Checa, sino también en el mundo. Se aceptó la designación leída como la letra X. Por lo tanto, muchos clientes no descubrieron en absoluto el significado de este nuevo nombre y no entendieron por qué se omitió la novena generación. Un año después, Apple se desvió por completo de su línea y presentó el iPhone XS, XS Max y XR. No fue hasta 2019 que obtuvimos el iPhone 11 y quizás un sistema de numeración claro para los años venideros. El iPhone 9 fue completamente omitido debido al décimo aniversario de la introducción del iPhone.
Otra de las confusiones todavía la podemos ver a día de hoy, sobre todo en el caso de los iPad. Cuando se presentó el iPad, al que Apple se refirió oficialmente como iPad de séptima generación, hace un año (2019), muchas veces incluso los fanáticos experimentados de Apple tuvieron que preguntarse cómo eran realmente los seis modelos anteriores. En el iPad nos encontramos principalmente con las dos primeras generaciones (iPad y iPad 7), con el nombre "El nuevo iPad", y desde entonces la designación de generación se ha omitido a menudo. Otra complicación llegó con el iPad Air. Su primera generación se presentó en 2 y parecía que la versión original del iPad había llegado a su fin. Sin embargo, después de una pausa de dos años, en 2013 Apple sorprendió con el iPad de quinta generación, pero a menudo se lo llamaba iPad (2017) en las tiendas. Incluso el diseño básicamente idéntico al iPad Air de la época no permitía a los clientes distinguirlo fácilmente. Hoy, sin embargo, parece que después de años de reflexión, Apple ha encontrado un sistema claro en la nomenclatura de sus tablets y apuesta por el iPad Pro en dos tamaños, el iPad Air más barato y colorido y el iPad más barato de octava generación. No está del todo claro qué pasará con el iPad mini en el futuro.
Un cambio para mejor. Para productores y empresas de manzanas
Más modelos, más tallas, más colores. Para los productores de manzanas que conocen las diferencias entre cada producto, la tendencia actual es una clara ventaja. Pueden elegir cuidadosamente exactamente el producto que necesitan para su uso. Y como las propiedades de los productos actuales no se obtienen a pasos agigantados, sino en pasos más pequeños, el cliente puede contar con que el producto le durará algún tiempo sin parecer obsoleto. Por el contrario, los clientes con menos conocimiento pueden sentirse avergonzados por la cantidad de tipos de dispositivos. Sin embargo, en comparación con otros actores del sector móvil, en el caso de Apple no se puede quejar de la claridad de la cartera. Si miramos a Samsung, podemos encontrar en la oferta actual más de cincuenta modelos con nombres que a menudo son muy confusos o no significan nada, la oferta de Huawei es similar. Además, en el caso de las dos empresas mencionadas, probablemente pocos podrían imaginar un artículo sobre este tema. El mayor número de productos y su etiquetado no es en absoluto motivo de crítica. Exactamente lo contrario. ¿Quién no estaría feliz de poder finalmente elegir el iPhone en el tamaño y color que siempre ha imaginado?
Steve Jobs lo hubiera solucionado inmediatamente, 2 iPhones, 2 iPads, 2 Macbooks, 1 imac, 1x pro, 2 tipos de reloj y solucionado, lástima que ya no esté con nosotros, QEPD
¿Alguien puede explicarme por qué dejaron de admitir el XS y en su lugar dejaron el XR más débil?
Rivalizar.
Porque es un modelo premium. Premium siempre desaparece de la oferta primero después de la introducción de una nueva línea.