Filip Novotni Apple e IBM anunciaron esta semana acuerdo único sobre la cooperación mutua. Un par de empresas que al comienzo del auge de la tecnología moderna podían calificarse de archienemigas, con este paso quieren mejorar su posición en el ámbito empresarial.
Dada la peculiar historia entre Apple e IBM, la colaboración actual puede parecer algo sorprendente. La segunda empresa mencionada fue objeto de duras críticas por parte de la empresa de la manzana en los años 1984, especialmente a través del famoso anuncio "XNUMX". Sin embargo, después de treinta años, todo parece haberse olvidado y el estado actual del mercado exige una forma de cooperación sin precedentes.
El acuerdo es inusual especialmente para Apple: el fabricante del iPhone normalmente intenta operar de forma independiente en la medida de lo posible y no le gusta depender de terceros. Más aún tratándose de una empresa de tal tamaño y de un antiguo rival. ¿Por qué Apple decidió dar este paso? La compañía californiana intentó arrojar luz sobre el inusual acuerdo inmediatamente después de su anuncio a través de un comunicado de prensa.
"Utilizando las fortalezas de nuestras dos empresas, transformaremos el lado móvil de la esfera corporativa a través de una nueva generación de aplicaciones comerciales", explica el anuncio oficial. "Llevaremos las capacidades de análisis y datos de IBM al iPhone y al iPad", añade Apple. La empresa californiana enumera también las ventajas individuales que el acuerdo único debería aportar a la pareja de empresas:
- La próxima generación de más de cien soluciones empresariales para mercados específicos, incluidas aplicaciones nativas desarrolladas completamente para iPhone y iPad.
- Servicios exclusivos de nube de IBM optimizados para iOS, incluida la gestión de dispositivos, la seguridad y la integración móvil.
- Nuevo servicio y soporte AppleCare adaptado a las necesidades del mundo empresarial.
- Nuevos paquetes de servicios de IBM para activación, aprovisionamiento y gestión de dispositivos.
Apple planea implementar soluciones de software desarrolladas específicamente para sectores comerciales individuales, como el comercio minorista, la atención médica, la banca, las telecomunicaciones o el transporte. El primero de estos servicios debería aparecer por primera vez en otoño de este año y el resto a lo largo del año que viene. Junto con esto, las empresas también verán la personalización de AppleCare, que brindará soporte técnico las 24 horas del día por parte de los equipos de Apple e IBM.
En definitiva, ambas empresas mencionadas obtendrán una mejor posición en el mercado empresarial, que siempre ha sido importante para IBM y representa una oportunidad potencialmente muy rentable para Apple, gracias a la cooperación mutua. Con este paso, la empresa de la manzana solucionará una situación no del todo ideal en el ámbito empresarial, a la que, según muchos expertos en TI, no se presta suficiente atención.
Aunque más del 97% de las empresas Fortune 500 ya utilizan dispositivos iOS, incluso según el propio Tim Cook, no tiene la mejor posición en la industria empresarial. "La telefonía móvil ha logrado muy pocos avances en estas empresas (y en la industria comercial en general)", dijo v conversación PRO CNBC. La realidad es que los iPhone y iPad se pueden encontrar en las altas esferas de las grandes empresas, pero el despliegue de estos dispositivos dentro de miles de unidades es más bien una excepción.
Hasta la fecha, Apple no ha prestado mucha atención a los requisitos de los departamentos de TI de las grandes empresas, que difieren en muchos aspectos de las necesidades de los usuarios comunes. Así, los dispositivos iOS pudieron llegar a las empresas, pero desde un punto de vista técnico, era necesario depender de aplicaciones y servicios provisionales o incompletos. "Apple nunca dijo directamente: 'Estamos renunciando a los negocios', pero de alguna manera así es como se sintió la gente", dijo el analista Roger Kay en mensaje servidor Macworld. Esta situación debería cambiar en el futuro gracias al acuerdo con IBM, que permitirá al gigante corporativo un acceso al sistema mucho mayor que el que ha tenido hasta ahora a través de la API estándar para desarrolladores. El resultado serán mejores aplicaciones nativas tanto para iPhone como para iPad.
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IBM también se beneficiará del acuerdo de varias maneras. En primer lugar, será una oportunidad para revender productos Apple a empresas y ofrecerles nuevas aplicaciones nativas. En segundo lugar, también un cierto "renacimiento" de una marca quizás algo obsoleta, a través de una conexión con una marca de electrónica de consumo de gran éxito. Por último, pero no menos importante, no debemos olvidar la naturaleza del acuerdo por el que IBM garantiza la exclusividad. No puede suceder que Apple anuncie una colaboración similar con, por ejemplo, Hewlett-Packard dentro de unas semanas.
Tanto para Apple como para IBM, el acuerdo de cooperación sin precedentes traerá varias ventajas muy interesantes. Apple tiene potencial en los próximos meses para mejorar radicalmente su competitividad en el ámbito corporativo y la popularidad de los departamentos de TI de las grandes empresas, sin necesidad de grandes cambios en su filosofía corporativa. Todo el trabajo duro quedará en manos de IBM, que para variar obtendrá una nueva fuente de ingresos y la necesaria reactivación de la marca.
Los únicos que pueden beneficiarse de esta medida son los fabricantes de dispositivos competidores y los desarrolladores de servicios empresariales, como Microsoft o BlackBerry. Son estas dos empresas las que están intentando ocupar (o mantener) la mayor parte posible del sector empresarial, y el acuerdo Apple-IBM es actualmente lo último que podrían necesitar en su camino hacia el éxito.
Me gustaría señalar que Apple e IBM ya trabajaron muy estrechamente durante mucho tiempo (1991-2002) en el campo de los procesadores PowerPC; al menos los procesadores G3 y G5 fueron fabricados para Apple por IBM (el G4 fue fabricado por Motorola ). Por tanto, la afirmación sobre el fin de 30 años de animosidad entre IBM y Apple (párrafo 2) no es cierta en absoluto.
Creo que es bueno... Un par de aplicaciones muy buenas para el ámbito empresarial, que estarán optimizadas para el iOS actual (iOS 8 en otoño), no vendrán nada mal. Me preguntaba por qué uno de los mejores y más confiables (y también, desafortunadamente, el más caro) teléfonos/tabletas ya no es más un dispositivo empresarial para facilitar el trabajo de los empresarios trabajadores (con un poco de exageración e ironía). ). Sin embargo, las tabletas y en parte los teléfonos deberían servir para eso...